Exportar: primeiros passos para pequenas empresas no espaço lusófono

Exportar pode alargar o mercado, diversificar clientes e, em certos casos, trazer receitas em moeda forte. Mas exige preparação: um preço calculado para o estrangeiro, documentos, logística e uma forma segura de receber. Para as PME do espaço lusófono, a língua e laços comerciais facilitam o primeiro passo, não o substituem.

Antes de exportar: a empresa está pronta?

• O produto ou serviço tem procura comprovada no mercado interno?
• A capacidade de produção aguenta uma encomenda maior sem falhar prazos?
• Há capital para financiar o ciclo mais longo, entre produzir e receber?
• A qualidade e a documentação cumprem os requisitos do mercado alvo?
• Alguém na empresa tem tempo para se dedicar à exportação?

Se a maioria das respostas é não, é melhor consolidar a base antes de avançar.

Escolher o primeiro mercado

Evite ir para vários mercados ao mesmo tempo. Escolha um, com critérios objectivos: procura, concorrência, acessibilidade logística, barreiras regulamentares, câmbio e facilidade de recebimento. Dentro do espaço lusófono, a língua e os contactos pessoais ajudam, mas leis, impostos e hábitos de pagamento são diferentes. Um exportador de Angola para Portugal e um exportador português para Moçambique enfrentam problemas muito distintos.

Calcular o preço de exportação

O preço para o estrangeiro não é o preço local com outra moeda. Inclua:

• Custo de produção e embalagem adequada ao transporte.
• Transporte e seguro, conforme o termo de entrega acordado.
• Documentação, certificados e inspecções, se aplicáveis.
• Comissões de agentes ou distribuidores.
• Custos financeiros e câmbio.
• Margem para imprevistos.

Exemplo ilustrativo: custo de produção de 100 por unidade, embalagem e documentação 8, transporte e seguro 12, comissão do distribuidor 10% sobre o preço de venda. O custo base é 120; para ter uma margem de 20 depois de pagar a comissão, o preço deve rondar 156, e não 140. Quem esquece a comissão e o transporte perde margem sem perceber.

Como receber em segurança

Veja o artigo sobre receber pagamentos de clientes estrangeiros.

Documentos e conformidade

Em geral, uma exportação envolve factura comercial, lista de embalagem, documentos de transporte e declaração aduaneira de saída; alguns produtos exigem certificados de origem, sanitários ou de qualidade. Os requisitos dependem do produto, do país de origem e do de destino, e mudam com o tempo; confirme-os com o despachante, a associação empresarial do sector ou a entidade de apoio à exportação. O tratamento do IVA ou imposto equivalente em exportações é, em muitos países, especial, com possibilidade de isenção ou reembolso, mas sujeito a condições e prova documental.

Contabilidade da exportação

• Registe a venda na moeda da factura e na moeda local, à taxa de câmbio da data.
• Guarde provas de saída da mercadoria e de recebimento.
• Contabilize diferenças cambiais separadas.
• Acompanhe os prazos de cobrança de cada cliente.
• Mantenha o dossiê de cada exportação completo.

Veja também a área de contabilidade.

Erros que custam caro a quem começa

O primeiro é exportar sem calcular o custo total e descobrir, após o primeiro envio, que cada unidade deu prejuízo. O segundo é aceitar um prazo de pagamento longo de um cliente desconhecido, só para fechar o negócio. O terceiro é depender de um único cliente ou distribuidor: se ele desaparecer, a exportação acaba. O quarto é não confirmar a documentação exigida no destino, o que pode deixar a mercadoria retida e gerar custos de armazenagem. Comece com pouco volume, aprenda o processo e só depois aumente.

Primeiro passo prático

1. Escolha um mercado e um produto.
2. Fale com três clientes ou distribuidores potenciais.
3. Calcule preço com todos os custos.
4. Peça orçamento de transporte a duas empresas.
5. Defina condição de pagamento e prepare contrato.
6. Faça um primeiro envio pequeno, para aprender o processo.
7. Reveja custos reais e ajuste.

Conteúdo educativo, de carácter geral. Regras contabilísticas e fiscais variam de país para país e mudam com o tempo: confirme sempre na norma ou na lei em vigor.

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